Privacy statement: Your privacy is very important to Us. Our company promises not to disclose your personal information to any external company with out your explicit permission.
Каждый месяц мы слышим одно и то же утверждение от покупателей, просматривающих котировки: «Этот завод сертифицирован BIFMA». И каждый месяц мы читаем отчеты, лежащие в основе этих утверждений, потому что эта фраза используется гораздо шире, чем стандарт, к которому она относится. Если вы закупаете мебель для рынка Северной Америки, знание того, что на самом деле покрывает BIFMA и как проверить претензии поставщика, — это разница между гладкой программой и головной болью по гарантии.
BIFMA — Ассоциация производителей мебели для бизнеса и учреждений — разрабатывает добровольные стандарты качества офисной и институциональной мебели в Северной Америке. Когда в отчете говорится ANSI/BIFMA, продукт был протестирован на соответствие одному из этих стандартов: X5.1 для сидений, X5.5 для столов, X5.9 для модулей хранения.
Из этого следуют две вещи. Во-первых, BIFMA является добровольной: ни один таможенник не останавливает контейнер из-за отсутствия стула. Во-вторых, это валюта контрактного уровня: корпоративные покупатели, специалисты по FF&E и проекты на рабочих местах регулярно записывают ее в запросы предложений. На практике «добровольный» не означает «необязательный» — он означает «требуемый рынком, а не законом».
Импортеров смущает разница между «протестировано» и «сертифицировано». Фабрика может один раз провести один образец через одну лабораторию и получить сертификат BIFMA. Сертификация в правильном понимании означает постоянное тестирование в рамках системы качества. Мы не ожидаем от каждого поставщика официального сертификата — мы ожидаем, что он покажет нам отчеты.
Прочтите отчет о сиденьях, и вы увидите, где находятся приоритеты стандарта: долговечность, стабильность и безопасность. При тестировании сиденья X5.1 кресло подвергается моделированию использования (классическая цифра составляет 100 000 циклов), а затем добавляются статические нагрузки на спинки, подлокотники и передние части сидений. Тесты на устойчивость позволяют убедиться, что стул не опрокинется под нагрузкой, а проверки на удар выявляют структурные разрушения, а не просто видимые повреждения.
Для наших линий по производству рабочих стульев такого рода испытания имеют большое значение, поскольку конечный пользователь сидит в них по восемь часов в день, каждый день. Кресло, которое выходит из строя после 40 000 циклов, — это гарантия, которая ждет своего часа; тот, который очищает всю программу, — это то, что дистрибьютор может продать, не задумываясь.
Стандарты BIFMA написаны для офисной и институциональной мебели, поэтому не каждому продукту на заводе требуется X5.1. Важно то, чтобы продукт соответствовал стандарту, который требует рынок.
Покупатели из Северной Америки запрашивают отчеты ANSI/BIFMA. Европейские покупатели требуют соответствия EN — EN 1335 для офисных сидений, EN 527 для рабочих столов, EN 16121 для хранения вне дома. Обе семьи проверяют одни и те же инстинкты, но с разными нагрузками, разным количеством циклов и разными методами. Отчет, который удовлетворяет покупателя из США, не удовлетворит автоматически покупателя из Германии, и обратное также верно.
Именно по этой причине мы поддерживаем отдельные программы тестирования для каждого рынка. Когда мы отправляем обеденные стулья в Европу — в том числе обеденный стул из массива дерева и деревянный обеденный стул — соответствующие проверки соответствуют коммерческим требованиям к сиденьям на рынке назначения. Когда мы отправляем рабочие места в Северную Америку, отчеты имеют статус BIFMA.
| Рынок | Сидения | Столы/Рабочие поверхности | Хранилище |
|---|---|---|---|
| Северная Америка | АНСИ/БИФМА Х5.1 | АНСИ/БИФМА Х5.5 | АНСИ/БИФМА Х5.9 |
| Европа | ЭН 1335 | ЭН 527 | ЕН 16121 |
Прежде чем принять фразу в цитату, проведите эти пять проверок. Они занимают десять минут и спасли не одного покупателя от плохого заказа.
1. Просите отчет, а не краткое изложение. В реальном отчете об испытаниях указывается стандарт (например, ANSI/BIFMA X5.1), протестированная модель и дата испытания. Маркетинговая страница, на которой просто написано «сертифицировано BIFMA», не является доказательством.
2. Проверьте, кто проводил тест. Отчеты должны поступать из лабораторий, аккредитованных по стандарту ISO 17025 — SGS, TÜV, Intertek, UL и аналогичных. Внутренний лист «самопроверки» не имеет такого же веса.
3. Сопоставьте номер модели. Отчет должен охватывать именно ту модель, которую вы заказываете. Отчет по «аналогической кафедре» ни о чем не говорит.
4. Спросите о частоте. Один тест трехлетней давности — это история, а не сертификация. Спросите, когда текущая модель тестировалась в последний раз.
5. Спросите о стабильности производства. Испытанный образец должен отражать то, что на самом деле построено: то же дерево, та же толщина стали, та же обивка. Измените материал, и отчет больше не будет применяться.
Сигналы тревоги легко обнаружить, если вы знаете закономерность: поставщик не может предоставить отчет, составляет его для другого продукта или не может назвать стандартный номер. Любой из этих трёх, и пора двигаться дальше.
Не знаете, какой стандарт требуется вашему целевому рынку? Мы отвечаем на этот вопрос ежедневно — сообщите нам, куда вы отправляете товар, и мы подскажем, какие отчеты важны.
Поговорите с нашей командой по обеспечению соответствияПисьмо этому поставщику
Privacy statement: Your privacy is very important to Us. Our company promises not to disclose your personal information to any external company with out your explicit permission.
Fill in more information so that we can get in touch with you faster
Privacy statement: Your privacy is very important to Us. Our company promises not to disclose your personal information to any external company with out your explicit permission.